Dichiarazione di accessibilità

Boscolo Tours Spa si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica a www.boscolo.com

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A della norma UNI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità e/o delle deroghe elencate di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per inosservanza della legge 4/2004. Al fine di realizzare la presente dichiarazione di accessibilità abbiamo preso in considerazione gli standard WCAG 2.1. Per i test sono state utilizzare tecnologie assistive come i principali screen reader (Jaws, NVDA o VoiceOver), il cui scopo è quello di interpretare i contenuti della pagina, presentandoli come output vocali. I risultati dei test mostrano che alcuni utenti potrebbero incontrare difficoltà nella fruizione di alcune pagine o funzioni di questo sito, in quanto solo in parte accessibili. Indichiamo di seguito le non conformità e i criteri di successo violati:

Alcune immagini presenti nel sito sono prive di alternative testuali equivalenti o utilizzano testi alternativi non appropriati allo scopo.
Le informazioni, le relazioni e la struttura dei contenuti non sono sempre determinate programmaticamente in modo coerente rispetto alla presentazione visiva dei contenuti.
La sequenza di lettura e di navigazione tramite tecnologie assistive determinata dal codice non corrisponde sempre all’ordine logico visivo dei contenuti.
I campi di input non presentano sempre un’identificazione programmatica coerente.
In alcune sezioni del sito il colore è utilizzato come unico mezzo per trasmettere informazioni o indicare stati/interazioni, senza indicatori alternativi.
Nel sito, il contrasto minimo tra i testi in primo piano e lo sfondo non è sempre sufficiente; inoltre, sono presenti alcuni testi sovrapposti a sfondi non omogenei. Tale sovrapposizione non garantisce la piena leggibilità dei contenuti.
Con l'ingrandimento del testo, si verificano troncamenti di testi non rendendo leggibili alcune parti del sito.
In homepage sono presenti immagini contenenti testo utilizzate in luogo di testo reale, senza che ciò risulti essenziale o personalizzabile.
La rappresentazione visiva di alcuni elementi grafici rispetto allo sfondo non ha sempre il rapporto di contrasto minimo colore richiesto.
Nel form di registrazione, è presente un elemento informativo espandibile al passaggio del mouse. L’informazione non risulta percepibile e gestibile da parte di tutti gli utenti.
Alcune funzionalità dell’interfaccia non sono utilizzabili navigando tramite tastiera.
Nel form di registrazione, è presente un elemento informativo espandibile al passaggio del mouse. L’informazione non risulta percepibile e gestibile da parte di tutti gli utenti.
Nel sito sono presenti meccanismi per il salto di blocchi; tuttavia, le etichette risultano in una lingua non coerente con quella della pagina e il link che permette di atterrare nel footer non funziona correttamente.
L’ordine di avanzamento del focus non segue sempre una sequenza logica e prevedibile.
Nel sito sono presenti numerosi link generici, ad esempio, “Visualizza” o “Vedi itinerario”.
In alcune sezioni del sito l’indicatore visivo di focus non è presente, non è sufficientemente evidente.
Alcuni componenti interattivi presentano discrepanze tra l’etichetta visibile e il nome accessibile esposto alle tecnologie assistive.
In alcune sezioni del sito, il passaggio del focus su elementi espandibili provoca l’apertura automatica delle sottovoci, senza che l’utente compia un’azione esplicita.
Gli errori di input non sono sempre identificati in modo programmatico e comprensibile dalle tecnologie assistive.
I controlli di input non dispongono sempre di etichette associate in modo programmatico.
Non sono sempre forniti suggerimenti testuali per la correzione degli errori.
Alcuni componenti dell’interfaccia non espongono sempre correttamente nome accessibile, ruolo, stato o valore.
In alcune funzionalità del sito i messaggi di stato generati dinamicamente non sono correttamente esposti alle tecnologie assistive tramite ruoli o proprietà appropriate

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 06.10.2025. La dichiarazione è stata effettuata utilizzando una valutazione effettuata da terzi.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Gli utenti possono, in qualunque momento, segnalare eventuali problematiche di non accessibilità. Per farlo, possono scrivere direttamente alla mail: [email protected]

Nella mail si prega di indicare:

  • il nome e il cognome;
  • l’indirizzo (url) della pagina web e le sezioni / funzioni / componenti del sito in cui hai riscontrato un problema di accessibilità;
  • una descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato;
  • la modalità con cui navighi sul web (es. mediante screen reader o altra tecnologia assistiva, browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato).

Meccanismo di feedback: [email protected]

Modalità di invio delle segnalazioni all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando il seguente link https://www.agid.gov.it/

Informazioni sul sito

  • Data della pubblicazione del sito: 12/09/2022
  • Sono stati effettuati test di usabilità? Sì
  • Content Management System (CMS) utilizzato: Salesforce Commerce Cloud

Informazioni sulla struttura

  • Numero di dipendenti con disabilità presenti nella società: 0
  • Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0